

Centro de Ayuda
Obtén ayuda, consejos y respuestas de Bankoo
Tu familia y amigos en Colombia
Merece recibir tu apoyo al instante. Envía desde EE. UU. o España a cuentas, billeteras o efectivo con Bankoo.








1
2
3
Envios Con Efectivo
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos en efectivo.
Cumplimiento y Regulaciónes
Todo sobre nuestros cumplimientos legales
Ayuda para recibir dinero
Todo sobre recibir dinero desde Estados Unidos
4
Ayuda para enviar dinero
Todo sobres tus envios de dinero
5
Todo sobre Bankoo
Resuelve tus dudas sobre Bankoo
FAQs
¿Como Funciona Bankoo?
Solamente necesitas responder las preguntas que te haga Bankoo en el chat. 📲
• Cuánto dinero quieres enviar.
• A quién y dónde quieres que lo reciba (depósito en banco o efectivo).
• Cuando completes toda la información vas a recibir un link para completar tu pago y en unos minutos tendrás tu recibo. 🧾
No es necesario crear una cuenta, ni bajar una aplicación. Simplemente nos escribes cuando necesites hacer un envío. 💸
¿Que Métodos de Pago puedo usar con Bankoo para enviar dinero de Estados Unidos a Colombia?
Aceptamos tarjetas de débito, crédito y efectivo (en algunos estados). Cuando confirmes los detalles de tu envío recibirás un link de pago seguro.
Una vez que completes tu pago, recibirás el recibo de tu transacción por WhatsApp para que lo compartas con tu beneficiario sin complicaciones.
¿Que datos necesito de la persona que recibe el dinero en Colombia? (Beneficiario)
• El nombre completo del beneficiario.
• Al momento de recoger su dinero en tiendas, solo se le pedirá su documento de identificación personal vigente.
¿A dónde puedo enviar dinero en Colombia?
Puedes enviar dinero a las siguientes cuentas o puntos de retiro en efectivo en Colombia:
• Bancolombia – límite de envío: $3,000 USD
• Nequi – límite de envío: $2,500 USD
• Daviplata – límite de envío: $2,000 USD
• Grupo Éxito – límite de retiro en efectivo: $1,000 USD
Contáctanos
Aprovecha nuestra billetera digital en WhatsApp.
Envíos de Dinero
© 2025. ByteKode All rights reserved.
Soporte