¿Qué pasa si no reclamo mis fondos?

Si tu cuenta permanece inactiva por un período especificado por las leyes estatales o si no podemos contactarte, tus fondos pueden considerarse no reclamados. En este caso, después de intentar reembolsarlos, estamos obligados a reportar y transferir los fondos no reclamados a la autoridad estatal correspondiente. Si esto ocurre, puedes reclamar tu dinero al estado siguiendo sus procedimientos.

¿Cómo pueden recibir mi dinero con Bankoo?

Con Bankoo, puedes enviar dinero de manera rápida y segura directamente a:

• Cuentas bancarias: Bancolombia, Davivienda

• Billeteras digitales: Nequi, Daviplata

• Efectivo en puntos de retiro: Grupo Éxito

Esto permite a tus destinatarios recibir su dinero de la forma más cómoda para ellos, ya sea directamente en su cuenta, en su wallet digital o retirándolo en efectivo en tiendas autorizadas.

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